Formas de pago
En LowCostMobile.shop ofrecemos diferentes métodos de pago para que puedas realizar tus compras de forma cómoda, sencilla y segura.
Los métodos de pago que se encuentren disponibles para cada pedido se mostrarán durante el proceso de finalización de compra antes de confirmar la operación.
1. Pago con tarjeta bancaria
Puedes pagar tus compras mediante tarjetas de crédito o débito compatibles con nuestra pasarela de pago.
Entre las tarjetas habitualmente admitidas se encuentran:
- Visa.
- Mastercard.
- Otras tarjetas de crédito o débito compatibles que se muestren durante el proceso de pago.
Los pagos mediante tarjeta bancaria se gestionan de forma segura a través de la pasarela de pago de BBVA integrada con Redsys.
Durante el proceso de pago, el cliente podrá ser redirigido al entorno seguro de la entidad correspondiente para introducir o confirmar los datos necesarios y autorizar la operación.
Dependiendo de la tarjeta y de la entidad bancaria, puede ser necesario realizar una verificación adicional mediante los sistemas de autenticación establecidos por el banco del cliente.
2. Pago mediante Bizum
Cuando esta opción se encuentre disponible durante el proceso de compra, también podrás pagar mediante Bizum.
Los pagos mediante Bizum se gestionan a través de la solución de pago de BBVA integrada con Redsys.
Para completar la operación, el cliente deberá seguir las instrucciones mostradas durante el proceso de pago y realizar la autorización correspondiente a través de su entidad bancaria.
La disponibilidad de Bizum puede depender del país, de la entidad bancaria del cliente y de que el servicio se encuentre habilitado para la operación.
3. Pago con Klarna
En determinados pedidos también puede estar disponible el pago mediante Klarna.
Klarna permite acceder a diferentes modalidades de pago flexible en aquellos casos en los que se encuentren disponibles para el cliente.
Los pagos realizados mediante Klarna en LowCostMobile.shop se procesan a través de Mollie.
La disponibilidad de Klarna, las modalidades de pago ofrecidas y la aceptación de la operación dependen, entre otros factores, del país del cliente, el importe del pedido, las condiciones establecidas por Klarna y las comprobaciones de elegibilidad que correspondan.
La opción concreta disponible para cada cliente se mostrará durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
La aprobación de una operación mediante Klarna corresponde al propio proveedor del servicio de pago. LowCostMobile.shop no puede garantizar que una solicitud de pago mediante Klarna sea aceptada.
4. Seguridad de los pagos
En LowCostMobile.shop damos especial importancia a la seguridad de las transacciones realizadas a través de nuestra tienda online.
- Los pagos se procesan mediante proveedores especializados de servicios de pago.
- Los datos completos de las tarjetas bancarias no son almacenados por LowCostMobile.shop.
- Las operaciones pueden requerir sistemas adicionales de autenticación establecidos por las entidades financieras.
- Los métodos de pago disponibles se muestran directamente durante el proceso de compra.
Dependiendo del método seleccionado, determinados datos necesarios para realizar la operación podrán ser tratados por la entidad financiera o por el proveedor de servicios de pago correspondiente.
Puedes consultar información adicional sobre el tratamiento de tus datos personales en nuestra Política de Privacidad .
5. Confirmación del pago y del pedido
Una vez realizada una compra, el estado del pedido dependerá de la correcta autorización y confirmación del método de pago seleccionado.
Cuando el pago haya sido correctamente autorizado y el pedido registrado, el cliente recibirá las comunicaciones correspondientes en la dirección de correo electrónico facilitada durante la compra.
En determinados casos, un pedido puede aparecer temporalmente como pendiente, en espera o procesándose mientras se recibe la confirmación definitiva de la operación.
Cuando el pago haya sido correctamente confirmado, el pedido continuará con su proceso de preparación.
6. Pagos rechazados, cancelados o no completados
Si una operación es rechazada, cancelada o no puede completarse correctamente, el pedido podrá quedar pendiente, fallido o cancelado hasta que exista una confirmación válida del pago.
Un pago puede no completarse por diferentes motivos, entre ellos:
- Datos de pago incorrectos.
- Falta de autorización por parte de la entidad bancaria.
- Saldo o límite insuficiente.
- Fallo durante el proceso de autenticación.
- Cancelación de la operación por parte del cliente.
- Rechazo o falta de aprobación del proveedor de servicios de pago.
Si tienes problemas al realizar el pago, recomendamos comprobar los datos introducidos, contactar con tu entidad bancaria cuando corresponda o ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
7. Moneda de pago
Los precios y pagos realizados en LowCostMobile.shop se expresan en euros (€).
Si el método de pago o la entidad bancaria utilizada por el cliente aplica algún tipo de conversión de moneda o comisión externa, dicha operación será responsabilidad de la entidad o proveedor correspondiente.
8. Reembolsos
Cuando corresponda realizar un reembolso, LowCostMobile.shop tramitará la devolución del importe utilizando, siempre que resulte posible, el mismo método de pago empleado para realizar la compra.
Una vez solicitado o procesado el reembolso, el tiempo necesario para que el importe aparezca reflejado en la cuenta del cliente puede variar dependiendo del método de pago, la entidad bancaria y el proveedor que haya intervenido en la operación.
En los pagos realizados mediante Klarna, los reembolsos se gestionarán de acuerdo con el procedimiento aplicable de Klarna y Mollie.
Puedes consultar información adicional en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos .
9. Facturación
Los clientes que necesiten una factura podrán solicitarla proporcionando los datos fiscales necesarios durante el proceso de compra o poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
10. Condiciones generales de compra
La utilización de cualquiera de los métodos de pago disponibles está vinculada a las condiciones aplicables a la compra realizada en LowCostMobile.shop.
Puedes consultar toda la información en nuestras Condiciones Generales de Compra .
11. Atención al cliente
Si tienes cualquier duda relacionada con un pago, un pedido o alguno de los métodos disponibles, puedes contactar con nosotros:
LowCostMobile.shop
Email:
info@lowcostmobile.shop
WhatsApp:
+34 660 945 626
Última actualización: 29 de agosto de 2026
